El Segundo Boletín Estadístico AUGE, dado a conocer este lunes por parte de Director Nacional de FONASA, Dr. Hernán Monasterio, subraya entre sus antecedentes centrales que 4.248.261 personas han sido beneficiadas en nuestro país desde su entrada en vigencia. Destacó que el 74% de ellos corresponden a los sectores más pobres de la población por lo que “el AUGE es una política pública exitosa que ha traído a la familia chilena tranquilidad económica y que ha significado que con mucha equidad se estén resolviendo fundamentalmente los problemas de salud de las personas más pobres” sostuvo el directivo.

Respecto de los retrasos, Monasterio indicó este porcentaje alcanza el 3,12%, lo que hoy equivale a 132 mil casos del total, llegándose, por lo tanto, a un 96,8% de cumplimiento. En este sentido, corrigió lo señalado en un informe de fiscalización entregado por la Superintendencia de Salud que señalaba los retrasos en un 9%. “No es correcto comparar los resultados de una fiscalización focalizada en un período corto de tiempo con la totalidad del funcionamiento del AUGE”, dijo.

El Director de FONASA indicó que entre las causas que originan los retrasos, se cuentan la falta de especialistas, las deficiencias en el funcionamiento de los pabellones y también los problemas de gestión. Recalcó que a pesar de la alta eficiencia del programa, como sector público no estarán contentos hasta alcanzar el 100% de cumplimiento y para ello también se requiere la cooperación de los beneficiarios a quienes solicitó reclamar cuando se percaten que sus garantías están siendo incumplidas. “Hacemos un llamado a los usuarios para que se informen, conozcan el sistema y reclamen ante nosotros cuando sea pertinente. Éste es su derecho, pues cuando se instala un sistema de garantías tan novedoso como el AUGE, se debe incluir la alternativa de control ciudadano”.

Referido a los reclamos indicó que se registran 3.744 reclamos que corresponden correctamente a garantías sin cubrir. En este marco, las Cataratas sobresalen como la enfermedad que genera más reclamos con 980 casos, le siguen la Colisectomía Preventiva con 358 casos (9,6%) y la Depresión con 152 casos (4,1%) de reclamo. Por otra parte, los incumplimientos de la garantía de oportunidad, dentro de las 48 horas legales cuando se reclama, llegaron a un total de 330 casos.

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FONASA

26 de octubre de 2009