Pacientes AUGE podrán conocer online el estado de sus garantías
10 de marzo. En una sobria actividad de cierre de su gestión, junto a comités de usuarios y funcionarios, el Director Nacional del Fondo Nacional de Salud, Dr. Hernán Monasterio dio a conocer un breve recuento de la gestión realizada entre 2006 y 2010; oportunidad en la que oficializó la puesta en marcha del ya anunciado Portal AUGE desde la próxima semana.
El Director nacional del Fondo Nacional de Salud (FONASA), Dr. Hernán Monasterio, efectuó este miércoles frente a los integrantes del comité ejecutivo, gremios, funcionarios, comités de usuarios y consejo consultivos, un recuento de la labor realizada en el período 2006-2010, al tiempo que detalló la puesta en marcha a partir del 10 de marzo del Portal AUGE.
Monasterio subrayó que en el citado lapso “FONASA se ha caracterizado por ser uno de los servicios más avanzados en cuanto a las exigencias de gestión y cumplimiento de metas, impuesto el sector público”. En este contexto destacó, entre los hitos que marcaron la gestión, el Premio Nacional a la Excelencia recibido en 2009 por la entidad; el aumento de los beneficiarios a 12 y medio millones de personas, casi cuatro millones que hace poco más de una década; el avance hacia la universalidad en la cobertura y protección social en salud, cuestión que según el director se traduce “en la cobertura entregada a trabajadores temporales, estudiantes, artistas, pescadores, comerciantes o trabajadores de la construcción”.
“Hemos trabajado para que todos los chilenos puedan ejercer derechos en salud como beneficiarios legales del Fondo y que esto se realice en un ambiente de creciente calidad y respeto por los derechos de las personas, de manera que las enfermedades ya no sean una catástrofe para las familias” añadió.
PORTAL AUGE
En la misma lógica de empoderar de sus derechos a los beneficiarios es que FONASA ha estado trabajando en la posibilidad de entregar a los usuarios la oportunidad de revisar el estado de sus garantías, compromiso de gestión del último año de la Presidenta Michelle Bachelet.
Tras casi cinco años de la puesta en marcha del Plan AUGE, una política pública que ha permitido entregar tratamiento a ocho millones de casos (más de cuatro millones y medio de personas), el nuevo Portal AUGE fue definido por Monasterio como “un arma transparente de control para que los ciudadanos y ciudadanas defiendan de mejor manera sus derechos en salud”.
A continuación la autoridad, explicó que el nuevo portal posee información detallada, en fichas de manejo muy simple, sobre los 56 problemas de salud que hoy se encuentran en régimen, es decir, en funcionamiento, y respuestas a las preguntas más frecuentes de los usuarios del AUGE.
Mediante de la digitación del RUT y la adquisición de una clave, cualquier persona podrá acceder –de manera confidencial- al detalle de los problemas de salud por los que está siendo atendido, sumado al estado de su Garantía de Oportunidad, vale decir, los plazos dentro de los que se debe recibir atención para un diagnóstico y tratamiento correspondiente. Además se incluye el estado de la Garantía de Protección Financiera a través de la entrega de información sobre los copagos que deben realizar los beneficiarios.
Se ha agregado, igualmente un listado con las sucursales y centros de Atención Integral de FONASA a lo largo del país y las labores que se pueden realizar en cada una de ellas
El Portal AUGE se encuentra disponible desde el 10 de marzo en la red interna de sucursales de FONASA a lo largo de todo el país, sin embargo, Hernán Monasterio, aseguró que la herramienta estará online para toda la población a partir de la próxima semana, a través de un link en la página de FONASA.
Unidad de Comunicaciones Y RRII
FONASA
10 de marzo de 2010